Onderhoudscontract Ventilatie-Unit – Algemene Voorwaarden
Dit contract heeft als doel het periodiek onderhoud van de ventilatie-unit van de klant te waarborgen, zodat deze naar behoren blijft functioneren en de luchtkwaliteit gegarandeerd blijft.
Het contract wordt afgesloten tussen enerzijds
BEGETUBE nv – Kontichsesteenweg 53 – 2630 Aartselaar – BTW BE0420097201
en anderzijds de ondertekenaar van het onderhoudscontract.
Artikel 1: Afsluiten van een onderhoudscontract
Het afsluiten van een onderhoudscontract is enkel mogelijk na de installatie van een nieuw ventilatietoestel of na een eerste algemeen onderhoud, waarbij eventuele problemen zijn opgelost of hersteld.
Artikel 2: Specificaties van de Ventilatie-Unit
De specificaties van de ventilatie-unit zijn opgenomen in het TYPE TOESTEL van het contract.
Artikel 3: Diensten
Onze technieker zal de volgende diensten leveren, afhankelijk van het gekozen type CONTRACT opgenomen in het overzicht.
Bij het afsluiten van een onderhoudscontract worden er na betaling van de factuur 4 sets filters verstuurd die door de klant om de 6 maanden kunnen worden vervangen.
Basic contract: De technieker gebruikt één van deze sets om de filters te vervangen tijdens het onderhoud. Bijkomende kosten kunnen in rekening worden gebracht na de interventie.
Premium contract: De technieker gebruikt twee van deze sets om de filters te vervangen tijdens het onderhoud. Er worden geen bijkomende kosten doorgerekend, m.u.v. de mogelijke gevolgen van schade zoals beschreven in artikel 8.
Extra filters kunnen op aanvraag en tegen meerprijs geleverd worden.
Dringende interventies buiten het geplande onderhoud kunnen op aanvraag plaatsvinden, maar hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. De tarieven worden op voorhand gecommuniceerd.
Artikel 4: Frequentie
De frequentie van het onderhoud is afhankelijk van het gekozen type CONTRACT en wordt bij de ondertekening gespecificeerd.
Artikel 5: Facturatie en betaling
Betaling dient te geschieden na ontvangst van de factuur op een van de bankrekeningnummers vermeld op de factuur.
Bij ondertekening van het contract wordt 100% van de totaalkosten gefactureerd.
Laattijdige betaling: Bij niet-tijdige betaling worden herinneringskosten en eventuele intresten in rekening gebracht. De klant wordt hierover schriftelijk geïnformeerd.
Basic contract: Mogelijke bijkomende kosten na interventie worden apart gefactureerd.
Premium contract: Geen bijkomende kosten, tenzij sprake is van schade zoals beschreven in artikel 8.
Artikel 6: Looptijd en opzegging
Dit contract gaat in op de datum van ondertekening door de klant en heeft een looptijd van 24 maanden.
Het contract wordt automatisch verlengd, tenzij een van beide partijen het contract schriftelijk opzegt met een opzegtermijn van 2 maanden voor het einde van de looptijd.
De klant ontvangt 3 maanden voor de verlenging een herinnering per e-mail of post.
Artikel 7: Verplichtingen van de klant
De klant dient ervoor te zorgen dat:
- De ventilatie-unit toegankelijk is voor onderhoud.
- Er een geschikte plaats beschikbaar is waar de warmtewisselaar gereinigd kan worden (bij voorkeur een wasbak met stromend water).
- Eventuele storingen direct worden gemeld aan het onderhoudsbedrijf.
Artikel 8: Aansprakelijkheid
BEGETUBE is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit:
- Een unit die niet gemonteerd is volgens de richtlijnen in de handleiding.
- Oneigenlijk gebruik van de ventilatie-unit.
- Verzuim van de klant om tijdig storingen te melden.
Schade veroorzaakt door de technieker:
Indien schade ontstaat door nalatigheid of fouten van de technieker, zal BEGETUBE hiervoor aansprakelijkheid erkennen en overgaan tot een gepaste oplossing of vergoeding
Artikel 9: Overmacht
Beide partijen zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van overmacht. Overmacht omvat, maar is niet beperkt tot, natuurrampen, stroomuitval, pandemieën, stakingen of andere onvoorziene omstandigheden die buiten de controle van de partijen liggen.
Door ondertekening van het onderhoudscontract verklaart de klant akkoord te gaan met bovenstaande voorwaarden.