icoontjes_gamma_website

Algemene voorwaarden

B to C Algemene verkoopvoorwaarden Begetube nv met zetel te 2630 Aartselaar, Kontichsesteenweg 53-55 en KBO nummer BE0420097201, afgekort ‘Begetube: 

  1. Begrippen in het kader van onderhavige algemene verkoopvoorwaarden:
  2. “We-Wij-Ons/Onze”: Begetube nv met maatschappelijke zetel te 2630 Aartselaar, Kontichsesteenweg 53-55, ingeschreven in de kruispuntbank der ondernemingen onder het nummer 0420.097.201, en gekend bij de BTW- administratie onder het nummer BE0420097201, telefonisch bereikbaar op het nummer 03.870.71.40 en per email op info@begetube.com.
  3. “Consument”: een consument in de zin van artikel I.1,2° van het Wetboek van economisch recht. Het betreft een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen.
  4. “U/Uw”: de consument die producten aankoopt bij ons via de webshop.
  5. “Algemene Verkoopvoorwaarden”: onderhavige algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden, die van toepassing zij wanneer u als consument bij ons via de webshop producten aankoopt.
  6. “Partij(en)”: U en/of Wij.
  7. Onder “Producten” wordt verstaan: de producten door ons aangeboden op onze webshop. Wij leveren alle redelijke inspanningen om de informatie over de kenmerken van de producten en illustraties van de producten zo nauwkeurig mogelijk te maken voor zover toegestaan door technische middelen. Bepaalde niet-substantiële kenmerken van een product kunnen bij levering afwijken van de foto’s en beschrijvingen die op de webshop zijn weergegeven. Dit kan echter nooit een grond zijn om de non-conformiteit van de levering in te roepen.
  8. Toepassing onderhavige algemene verkoopvoorwaarden:
  9. Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op uw aankopen van onze producten via onze webshop. Bij het plaatsen van een bestelling bieden wij u de gelegenheid deze algemene verkoopvoorwaarden na te kijken en moet u deze algemene verkoopvoorwaarden uitdrukkelijk aanvaarden.
  10. Indien een clausule van deze algemene verkoopvoorwaarden geheel dan wel gedeeltelijk nietig of onrechtmatig is, laat dit de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige clausules of van dat deel van de desbetreffende clausule dat niet nietig of niet onrechtmatig is, onverlet. Partijen zullen in dat geval te goede trouw onderhandelen teneinde de strijdige clausule te vervangen door een rechtsgeldige clausule die zo nauw mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de vorige clausule en/of de clausule sowieso herleiden tot wat wettelijk aanvaardbaar is.
  11. Voor zover deze algemene verkoopvoorwaarden ook zijn opgemaakt in een andere taal dan de Nederlandse, is de Nederlandstalige tekst bij verschillen steeds beslissend.
  • Totstandkoming overeenkomst
  1. Onze producten worden te koop aangeboden op onze webshop. U bestelt de producten via onze webshop. U krijgt de mogelijkheid tot nazicht van deze algemene verkoopvoorwaarden alvorens uw bestelling te valideren. Na validatie volgt een betaalverzoek via Mollie. Na afronding van de betaling bezorgen wij u automatisch een orderbevestiging naar het e-mailadres dat u hebt opgegeven. Deze orderbevestiging bevat de informatie over de door u aangekochte producten.
  2. We kunnen niet garanderen dat onze producten altijd allemaal beschikbaar zullen zijn. Ons aanbod is alleen geldig zolang de voorraad strekt. Als u via onze webshop een product bestelt dat niet op voorraad is, zullen wij u zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte stellen en heeft u het recht om uw bestelling kosteloos te annuleren.
  3. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de informatie die u ons bezorgt, juist is. Mochten er toch fouten in staan, dan vragen wij u ons hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen of, indien mogelijk, de fouten zelf te recht te zetten.
  4. Partijen erkennen dat elektronische communicatievormen een geldige koopovereenkomst tot stand brengen. Wij mogen alle elektronische bestanden die ons ter beschikking staan, binnen de grenzen van de wet, gebruiken om het bestaan van uw aankoop te bewijzen. Een gewone, digitaal of elektronisch gekwalificeerde handtekening is geen essentiële bewijsvereiste.
  5. Prijzen en betaling
  6. De prijzen van onze producten staan geadverteerd in de webshop. Alle vermelde prijzen zijn in EURO en zijn inclusief btw en eventuele andere door u te dragen belastingen of heffingen. Eventuele overige in rekening gebrachte kosten waaronder de verzendingskosten worden apart vermeld.
  7. We hebben het recht om de prijzen op elk moment te wijzigen. We verbinden ons er wel toe de prijzen toe te passen die op de webshop staan vermeld op het moment van het plaatsen van uw bestelling. Als de prijswijziging echter het gevolg is van veranderingen in btw-tarieven, wordt deze aan u in rekening gebracht.
  8. In principe wordt elke betaling direct en volledig verwerkt vanaf het moment dat u de bestelling plaatst. Voor de betaling van onze producten accepteren wij volgende betaalmethode: Bancontact(BE). Wij maken daarbij gebruik van het externe betalingsplatform van Mollie. Voor de verwerking van betalingen zijn de nodige veiligheidsmaatregelen voorzien. Deze betalingen zijn onderworpen aan de verkoopvoorwaarden van Mollie, die als enige verantwoordelijk is voor de correcte uitvoering van online betalingen.
  9. Wij stellen onze verplichting tot het leveren van de bestelde producten uit tot volledige betaling van de verschuldigde prijs. Wij behouden te allen tijde het eigendom van alle door u bestelde producten totdat de prijs ervan volledig is betaald door u, ongeacht of de levering reeds heeft plaatsgevonden.
  10. Levering – leveringsmodaliteiten.
  11. Elke aanvaarde bestelling wordt zo snel mogelijk verwerkt. We verzenden alleen in België. We doen alle redelijke inspanningen om uw bestelling te leveren binnen de 30 dagen.
  12. De opgegeven levertermijn is niet essentieel en indien deze door omstandigheden niet haalbaar is, zullen wij u verwittigen en zal u ons de kans bieden om de bestelde producten alsnog binnen een termijn van 15 dagen te leveren. Als dat niet lukt, bent u gerechtigd de overeenkomst alsnog kosteloos te beëindigen en betalen wij u de prijs netjes terug.
  13. Herroeping
  14. U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen na levering van de producten, alsnog af te zien van uw aankoop en deze te herroepen zonder opgave van redenen. Daartoe kan u gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping https://begetube.com/filterschop-retour/.
  15. U zal de producten in dit geval zo snel mogelijk en in elk geval binnen de 14 dagen na uw kennisgeving van het inroepen van het herroepingsrecht terugsturen naar ons in de originele verpakking waarin u de verkochte producten hebt gekregen. U draagt zelf de kosten voor dit terugsturen. In het voorkomend geval, kan u aansprakelijk zijn voor de waardevermindering van de gekochte producten die het gevolg is van het behandelen van gekochte producten dat verder gaat dan nodig was om de aard, de kenmerken en de werking van de verkochte producten vast te stellen.
  16. Dit herroepingsrecht geldt niet voor wat betreft producten die volgens de specificaties van de consument vervaardigd worden en / of die duidelijk gepersonaliseerd zijn (artikel VI.53, 3° Wetboek van economisch recht), hetzij die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben (artikel VI.53, 4° Wetboek van economisch recht) hetzij die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor terugzending en waarvan de verzegeling na levering is verbroken (artikel VI.53, 5° Wetboek van Economisch Recht).
  •  
  1. Als consument geniet u een wettelijke garantie van conformiteit van de gekochte producten gedurende een termijn van twee jaar te rekenen vanaf de levering.
  2. Indien u een gebrek aan conformiteit vaststelt dient u ons hiervan op de hoogte te brengen uiterlijk twee maanden vanaf de dag waarop u het gebrek heeft vastgesteld, bij gebreke waaraan u het vastgestelde gebrek aan conformiteit niet meer zal kunnen inroepen.
  3. Wanneer het vastgestelde gebrek aan conformiteit tijdig aan ons is gemeld en het gebrek onder de wettelijke garantie valt, wordt het product kosteloos hersteld of vervangen.
  4. Deze wettelijke garantie dekt dus de reparatie of vervanging van het defecte product. Indien echter zou blijken dat de herstelling of vervanging onmogelijk, onevenredig is voor ons of een ernstig ongemak voor u zou veroorzaken, zullen wij u een passende prijsvermindering toekennen of, de koop beëindigen en de volledige prijs terugbetalen, onder voorbehoud van uw retournering van het product.
  5. Wij zijn evenwel o.m. in de volgende gevallen niet gehouden tot garantie:
  • schade door opzet of nalatigheid
  • gebruikelijke slijtage
  • niet naleving van gebruik- en/of onderhoudsvoorschriften
  • schade door onoordeelkundig gebruik en/of door installatie en gebruik op een manier die niet in overeenstemming is met de verstrekte instructies en informatie;
  • Aansprakelijkheid
  1. Tenzij uitgesloten door dwingend recht, zijn wij alleen aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onze fout in de nakoming van onze contractuele verplichtingen indien en voor zover deze schade is veroorzaakt door onze opzettelijke en ernstige fout.
  2. Voor zover al wettelijk toegestaan, is onze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot het bedrag van de door u betaalde prijs van de gekochte producten, met expliciete uitsluiting van enige indirecte, speciale, incidentele, punitieve schade, gevolgschade, zoals maar niet beperkt tot transportkosten, reis- en verblijfkosten, vermindering van winst, bedrijfsstagnatie.
  3. Bescherming van persoonsgegevens
  4. De informatie die u wordt gevraagd en ons wordt verstrekt, is noodzakelijk voor het verwerken, afhandelen en afronden van uw bestellingen-aankoop van onze producten en het opstellen van de boekhouding. Als deze informatie ontbreekt, kan uw bestelling niet worden uitgevoerd. Uw persoonsgegevens worden alleen verwerkt in overeenstemming met onze privacyverklaring.
  5. Wij dragen zorg voor uw privacy en handelen hierbij steeds in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (afgekort : AVG of GDPR). De integrale privacyverklaring kan vinden : https://begetube.com/privacy/
  6. Klachten

Voor alle vragen en/ of klachten kan u terecht bij: info@begetube.com

  1. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken.
  2. Alle aankopen die u via onze webshop doet bij ons en geschillen daaromtrent worden beheerst door het Belgisch recht.
  3. Elk geschil betreffende de geldigheid, de uitlegging, de uitvoering of de uitdoving van deze algemene verkoopvoorwaarden en de overeenkomsten waarop deze algemene verkoopvoorwaarden van toepassing zijn, behoren tot de uitsluitende bevoegdheid van de Rechtbanken Antwerpen, afdeling Antwerpen of de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de woonplaats van de  verweerder onverminderd het recht van de consument om zich op bepalingen van artikel 624 Gerechtelijk wetboek hetzij EU Verordening betreffende de rechtelijke bevoegdheid, de erkenning en de tenuitvoerlegging van beslissingen in burgerlijke en handelszaken te beroepen.
  4. U kan een geschil ook altijd voorleggen aan de consumenten ombudsdienst, zie https://consumentenombudsdienst.be/.
B to B Algemene verkoopvoorwaarden Begetube nv met zetel te 2630 Aartselaar, Kontichsesteenweg 53-55 en KBO nummer BE0420097201, afgekort ‘Begetube:

 

1. Algemeen.

1.1. Alle offertes, orderbevestigingen, bestellingen, facturen en andere documenten uitgaande van BEGETUBE en overeenkomsten aangegaan met BEGETUBE zijn onderworpen aan onderhavige verkoop en leveringvoorwaarden.

Deze kunnen tevens worden geraadpleegd op de website van BEGETUBE: www.begetube.com.

Klant-koper wordt geacht onderhavige verkoop- en leveringvoorwaarden te aanvaarden door het enkele feit van zijn bestelling. Algemene voorwaarden, onder welke benaming ook, van klant-koper die afwijken van onderhavige verkoop- en leveringvoorwaarden van BEGETUBE zijn niet van toepassing en niet tegenstelbaar aan BEGETUBE, tenzij in het geval BEGETUBE deze voorafgaand aan enige contractsluiting uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.

1.2. De nietigheid of onafdwingbaarheid van één der clausules van onderhavige verkoop -en leveringvoorwaarden brengt de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige clausules niet in het gedrang.

Voor zover onderhavige verkoop- en leveringvoorwaarden ook zijn opgemaakt in een andere taal dan de Nederlandse, is de Nederlandstalige tekst bij verschillen steeds beslissend.

2. Ramingen.

2.1. Ramingen uitgaande van BEGETUBE zijn ten alle tijde vrijblijvend en niet bindend.

De hoeveelheden, eenheidsprijzen en totaalprijs opgenomen in ramingen zijn daarom te allen tijde slechts indicatief.

De eenheidsprijzen en totaalprijs opgegeven in ramingen kunnen steeds worden aangepast zoals o.m. voorzien in punt 4.3.

2.2. Bestellingen van klant-koper die volgen op een raming uitgaande van BEGETUBE, zijn slechts bindend na aanvaarding ervan door BEGETUBE in een orderbevestiging die van haar uitgaat. Bij verschil tussen de bestelling uitgaande van klant-koper en de orderbevestiging van BEGETUBE is uitsluitend de orderbevestiging van BEGETUBE bindend.

BEGETUBE kan afzien van hiervoor vermelde orderbevestiging harentwege, zonder dat dit afbreuk doet aan de toepasselijkheid van onderhavige verkoop- en leveringvoorwaarden.

3. Offertes.

3.1. Offertes uitgaande van BEGETUBE bevatten (1) eenheidsprijzen, (2) een totaalprijs en (3) hoeveelheden evenals (4) een meetstaat. Offertes zijn bindend voor de door BEGETUBE opgegeven duurtijd ervan (geldigheidsdatum).

3.2. Een bestelling door klant-koper volgend op een offerte van BEGETUBE, wordt door deze laatste nog eens bevestigd bij wijze van orderbevestiging.

Bij verschil tussen de bestelling uitgaande van klant-koper en de orderbevestiging van BEGETUBE is uitsluitend de orderbevestiging van BEGETUBE bindend.

BEGETUBE kan afzien van hiervoor vermelde orderbevestiging harentwege, zonder dat dit afbreuk doet aan de toepasselijkheid van onderhavige verkoop- en leveringvoorwaarden.

3.3. De meetstaat en desgevallend het uitvoeringsplan dat ten titel van service door BEGETUBE wordt afgeleverd, worden opgesteld op basis van gegevens aangereikt door klant-koper. Klant-koper is dan ook geheel verantwoordelijk voor de correctheid van de door haar aangereikte gegevens.

BEGETUBE is niet verantwoordelijk indien klant-koper achteraf zelf wijzigingen doorvoert aan het uitvoeringsplan dat haar wordt afgeleverd ten titel van service.

4. Prijzen en prijswijzigingen.

4.1. Prijzen zijn vermeld in de catalogus van BEGETUBE en zijn exclusief btw en andere eventueel door de overheid geheven belastingen en taksen.

4.2. Eenheidsprijzen en totaalprijs opgegeven in ramingen zijn indicatief. Eenheidsprijzen en totaalprijs opgegeven in offertes zijn bindend en geldig lopende de duurtijd van de offerte.

4.3. Prijswijzigingen worden vooraf schriftelijk meegedeeld aan klanten één kalendermaand voor de effectieve doorvoering ervan.

Prijswijzigingen hebben geen invloed op lopende offertes waarvan de duurtijd niet is verstreken.

5. Levering – leveringsmodaliteiten en risico-overdracht

5.1. Levertermijn: Behoudens andersluidend schriftelijke overeenkomst tussen partijen, zijn de opgegeven leveringstermijnen indicatief en niet bindend in hoofde van BEGETUBE. Eventuele vertraging in de levering kan in geen enkel geval aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst ten laste van BEGETUBE.

5.2. Plaats levering: De goederen worden geleverd in de plaats aangeduid in de orderbevestiging. De plaats van levering is oftewel (1) de magazijnen van BEGETUBE oftewel (2) levering op locatie (vestiging van klant-koper of plaats aangeduid door klant-koper).

Bij gebreke aan enige schriftelijke overeenkomst terzake de plaats van levering zoals bevestigd in de orderbevestiging van BEGETUBE, worden de goederen geacht te moeten worden geleverd in de vestiging van klant- koper.

5.3. In geval van levering in de magazijnen van BEGETUBE, dient klant-koper de goederen af te halen en in ontvangst te nemen binnen de 48 uren na verzoek tot afhaling door BEGETUBE. Op ogenblik van in ontvangstname is klant-koper of diens aangestelde gehouden de zendnota te ondertekenen voor ontvangst van de geleverde goederen.

In geval van levering op locatie en bij gebreke aan enig akkoord over de wijze van vervoer in de orderbevestiging van BEGETUBE, heeft BEGETUBE de keuze de levering uit te voeren met eigen vervoer of vervoer door een derde transportfirma.
In geval van levering met eigen vervoer, reizen de goederen voor risico en voor rekening van BEGETUBE.

In geval van levering met vervoer door een derde transportfirma, reizen de goederen voor rekening van klant-koper.

In geval van levering op locatie is klant-koper of diens aangestelde gehouden tot in ontvangstname van de goederen door aftekening van de zendnota.

5.4. De geleverde goederen blijven eigendom van BEGETUBE tot volledige betaling door klant-koper van de volledige koopsom, intresten en kosten. Niettemin gaat het risico met betrekking tot de goederen over op het moment van levering.

6. Klachten – Aansprakelijkheid – Garantie.

6.1. ZICHTBARE GEBREKEN EN NON-CONFORMITEIT.
Klant-koper dient de geleverde goederen onmiddellijk in ontvangst te nemen en na te kijken.
Alle klachten omtrent zichtbare gebreken en non-conformiteiten zoals onjuiste levering, beschadiging van goederen en onjuiste hoeveelheden etc, dienen schriftelijk te worden ingediend per email hetzij per fax binnen de 2 werkdagen na levering en vóór elke behandeling of gebruik van de geleverde goederen door klant-koper.

6.2. VERBORGEN GEBREKEN EN VERBORGEN NON-CONFORMITEIT. Klachten met betrekking tot verborgen gebreken of verborgen non-conformiteiten dienen te worden ingediend per aangetekend schrijven aan BEGETUBE binnen de 8 werkdagen na ontdekking ervan, doch uiterlijk binnen de 12 maanden na de levering.
Klant-koper dient de gebrekkige goederen sowieso ter beschikking te houden van BEGETUBE.
Ingeval van tijdige en gegronde klacht wegens verborgen non-conformiteit of verborgen gebrek heeft klant-koper enkel de keuze om een vordering in te stellen tot prijsvermindering of teruggave van de gebrekkige goederen, zonder dat koper enig recht op schadevergoeding kan doen gelden.

6.3. In ieder geval is de garantieverplichting in hoofde van BEGETUBE ten allen tijde beperkt tot de door de producent van de te leveren goederen gegeven garantie.

6.4. De aansprakelijkheid van BEGETUBE opzichtens klant-koper is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de koopprijs van de verkochte goederen zoals vermeld op de factuur, met expliciete uitsluiting van enige indirecte, speciale, incidentele, punitieve schade, gevolgschade of productschade, zoals maar niet beperkt tot transportkosten, reis- en verblijfkosten, kosten van (de) montage en/of (her) installatie, vermindering van winst, bedrijfsstagnatie.

6.5. Door het indienen van een klacht wordt de betalingsverplichting van klant-koper ten aanzien van de in geschil zijnde goederen niet opgeschort.

7. Prijs en betaling.

7.1. Behoudens andersluidende schriftelijke afspraak, zijn alle facturen van BEGETUBE contant betaalbaar te Aartselaar.

Het factuurbedrag is netto betaalbaar. Disconto voor onmiddellijke betaling dient schriftelijk en vooraf te zijn overeengekomen. Bank- en discontokosten zijn ten laste van klant-koper.
7.2. Elk protest mbt facturen van BEGETUBE dient schriftelijk en omstandig gemotiveerd te gebeuren, binnen de 8 werkdagen na factuurdatum.

7.3. Bij niet betaling van de facturen van BEGETUBE op vervaldag is klant-koper, van rechtswege en zonder ingebrekestelling gehouden tot betaling aan BEGETUBE van een vergoeding ten belope van 10% op het openstaande factuurbedrag, met een minimum van 40,00 €, ten titel van schadevergoeding.

Daarenboven zal klant-koper, van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling gehouden zijn tot betaling aan BEGETUBE van een nalatigheidsintrest ten belope van 1% per begonnen maand.

Verder vervallen alle aan klant-koper toegestane betalingsfaciliteiten en worden alle overige openstaande facturen onmiddellijk opeisbaar.

7.4. BEGETUBE behoudt zich tevens het recht voor verdere leveringen op te schorten in geval klantkoper de overeengekomen betalingsvoorwaarden niet naleeft.

8. Annulering verkochte goederen.

8.1. Een verzoek tot annulering door klant-koper van een geplaatste bestelling en gesloten
overeenkomst dient schriftelijk per fax of email te worden gemeld aan de zetel van BEGETUBE en kan enkel plaatsvinden mits volgende voorwaarden cumulatief zijn vervuld:

BEGETUBE moet de annulering expliciet en schriftelijk aanvaarden. Zij kan deze weigeren zonder opgave van redenen.
De goederen dienen in perfecte staat te zijn en in de originele verpakking te zitten;
In geval de verkochte goederen ‘buizen’ zijn, mag de productiedatum ervan nooit meer dan 1 jaar zijn overschreden;
In geval van door BEGETUBE aanvaarde annulering zal klant-koper sowieso een vergoeding moeten betalen die ad hoc wordt overeengekomen maar die minstens 10% zal bedragen van de initiële koopprijs.

8.2. Annulering door BEGETUBE van een door haar aanvaarde bestelling en gesloten overeenkomst dient schriftelijk per fax of email te geschieden aan de zetel van klant-koper. In dergelijk geval is de aansprakelijkheid van BEGETUBE beperkt tot teruggave van de eventueel reeds betaalde koopprijs.
Verder zal BEGETUBE gehouden zijn tot een forfaitaire schadevergoeding gelijk aan 5% van de koopprijs, tenzij BEGETUBE kan aantonen dat annulering het noodzakelijk gevolg is van redenen buiten haar wil om, waardoor uitvoering van de gesloten overeenkomst onmogelijk is zoals bij wijze van voorbeeld “brand”, “staking personeel”, “het uit productie halen van goederen door een toeleverancier van BEGETUBE”.

9. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken.

Alle overeenkomsten tussen klant-koper en BEGETUBE en geschillen daaromtrent worden beheerst door het Belgisch recht. Voor eventuele geschillen tussen partijen zijn naar keuze van eiser de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen of de rechtbanken van de woonplaats van verweerder uitsluitend bevoegd.